MANUALES

Desde la implantación en la Organización de diferentes prácticas para poner en marcha iniciativas de Gestión de Conocimiento, hasta utilización de los más variados soportes para hacerla efectiva.
En esta sección ofrecemos varios manuales interactivos que pueden serle de utilidad para la implementación de la gestión del conocimiento en alguno de sus diferentes aspectos: desde la implemetación de una intranet corporativa hasta métodos de evaluación del personal de su empresa.

> MANUAL PARA CREAR Y GESTIONAR UNA INTRANET

Con este Manual podrá conocer cómo crear y gestionar una Intranet. A través de la utilización de este tipo de herramienta, podrá obtener importantísimas ventajas en la gestión de su información, sus recursos y su conocimiento, y todo ello de un modo sencillo. 
En este Manual podrá visionar una serie de conceptos básicos introductorios, qué usos se le puede dar a una Intranet, una guía para ponerla en marcha con éxito, cómo establecer la plataforma y la estructura tecnológica, la animación del personal a participar, etc.

> FEEDBACK 360

Esta técnica, también llamada Evaluación Multifuente, le permitirá poder evaluar a cada miembro de su organización a través de sus superiores, compañeros, colaboradores e, incluso, clientes
Con este Manual podrá poner en marcha un proceso de Feedback 360º, a través de la aproximación al concepto, haciendo un repaso por los objetivos que se persiguen al iniciar la evaluación, estableciendo una serie de premisas antes de implantarla, estableciendo quién debe ser evaluador y evaluado, qué cuestiones son susceptibles de evaluación mediante esta técnica, cómo instrumentar la operativa, cómo aplicar los resultados que se obtengan, y finalmente una recomendaciones de carácter general para implantar con éxito un proceso de feedback 360º.

> MANUAL PARA  LA CREACIÓN DE UNA BIBLIOTECA VIRTUAL

Cualquier organización necesita poder estructurar su información y documentación de manera lógica y ordenada, y cada vez es mayor el número de documentos que son creados en formato digital, que permitirá mayor facilidad de almacenamiento, copia, tratamiento y movilidad.
En este Manual aprenderá qué es una Biblioteca Virtual, qué metodología seguir para crearla, cómo ponerla en marcha, a través de la selección y adquisición de su contenido, mediante la descripción física y temática de su estructura, y los servicios que pondrá a disposición de sus usuarios. Del mismo modo, encontrará cómo lanzarla y mantenerla, así como la formación para los usuarios, etc.

> MANUAL DE  BENCHMARKING

La importancia de "no reinventar la rueda" es una de las premisas de partida de la gestión del conocimiento, que encuentra en el Benchmarking una de sus máximas expresiones. 
En este Manual conocerá el significado del término "Benchmarking", cuál es su objetivo, por qué utilizarlo y quién debe participar en un proceso de benchmarking. Del mismo modo, verá cuándo y dónde se debe realizar, qué tipologías existen, y cuáles los resultados a obtener. Para finalizar, un par de metodologías para ponerlo en marcha y un breve resumen recordatorio de lo aprendido. 

> MANUAL DE COACHING

A través del coaching conseguirá potenciar la capacitación de los empleados de la organización, optimizando su desempeño laboral a través del desarrollo y mejora de sus habilidades personales y profesionales.
De este Manual obtendrá la definición de Coaching, así como su diferencia con respecto a la formación. Del mismo modo, se especifican los diferentes tipos de coaching.
Además, se hace un repaso a los actores intervinientes en el proceso y a las habilidades   y funciones que debe desempeñar el “Coach”. Por supuesto se hace una descripción de   cómo llevar a cabo un proceso de coaching y de los resultados que se deben de esperar   de la puesta en práctica del mismo.